Outils de Communication

*La Communication Non-Violente
Développée aux États-Unis dans les années 60, par le docteur Marshall Rosenberg, la Communication Non Violente s’inspire fortement des travaux de Carl Rogers (1902-1987), dont il a été l’élève.

Il s’agit d’un outil de communication, principalement verbal, qui vise à transformer les conflits en de simples dialogues. Dans la relation aux autres nous sommes confrontés à nos besoins, mais comme nous ne savons pas les reconnaître, et encore moins les écouter et les exprimer, nous avons tendance à les étouffer. Alors comment prétendre à une bonne écoute de l’autre, si nous ne savons pas nous écouter nous même ?

La technique repose sur l’application de quatre principes fondamentaux:

  • Toute situation doit pouvoir être observée sans juger les autres.
  • Chacun doit apprendre à exprimer son propre ressenti 
  • A exprimer ses besoins 
  • A formuler une demande à l’autre.

Et bien d’autres outils comme : l’Aïkido Verbal, l’Analyse Transactionnelle, le Triangle de Karpman, la Reformulation, etc.